Šią savaitę Paryžiuje vyksta „VivaTechnology“ paroda, tad norime pristatyti savo duomenų ir technologijų srities profesijas. Tai paralelinis pasaulis, kuriame „Python“ kalba apsieina be šnypštimo, kur tyvuliuoja duomenų ežerai ir kur vamzdynais teka ne nafta, o informacijos srautai. Mūsų inovatoriai ir duomenų ir technologijų ekspertai parengė jums trumpą mokomąją medžiagą. Geroji žinia yra ta, kad norėdami viską suprasti, neprivalote būti pradėję rašyti programų būdami vos aštuonerių, naudodamiesi „Windows 2000“!
Pardavimo inžinierius, junglumo C-3PO
Atsimenate tą droidą iš „Žvaigždžių karų“, kuris gebėjo komunikuoti milijonais skirtingų būdų? Kaip tik tokie yra pardavimo inžinieriai: jie išverčia sudėtingus naudotojų reikalavimus į programuotojų kalbą ir padeda klientams integruoti mūsų junglumo sprendimus.
Mūsų pardavimo inžinieriai yra įvairių sričių specialistai, įvaldę techninės ir komercinės inžinerijos įgūdžius. Jie tikri „Plug & Play“ paslaugų, tokių kaip mūsų automatinis skaitmeninis asistentas Alyx, ir mūsų API sprendimų katalogo, skirto įvairiems mūsų paslaugų naudotojų segmentams (klientams, brokeriams, programuotojams) ir įvairioms veiklos rūšims (kreditų draudimui, informacijos paslaugoms, skolų išieškojimui), ambasadoriai. Jie padeda mūsų partneriams paprastai integruoti mūsų komercinės rizikos valdymo kompetenciją ir paslaugas tiesiogiai į jų IT ekosistemą. Kai tik klientas nusprendžia sukurti automatizuotą duomenų srautą, jam į pagalbą nuo poreikio suformulavimo iki sprendimo techninio įgyvendinimo ateina „Coface“ pardavimo inžinierius.
„Šiandien finansų vadovai ir kreditų vadybininkai teikia pirmenybę produktyvumui, automatizavimui, veiklos rizikos mažinimui ir sprendimų ergonomikai“, -
Benoît Henriet, „Coface“ API sprendimų inžinierius
Duomenų valdytojas - duomenų galaktikos sergėtojas
Naujasis juodasis verslo auksas, duomenys, yra tarsi brangakmenis - prieš pradedant naudoti, juos reikia išgauti, nuvalyti, suteikti jiems formą ir nublizginti. Tai vienas iš mūsų duomenų valdytojų, kurie dirba pačioje „Coface“ reaktoriaus šerdyje ir tiesiogiai įtakoja duomenų kūrimą, darbų. Jų kuriamos sistemos, tokios kaip „Coface“ virtualus ežeras ir vidinė duomenų prekyvietė, teikia mūsų verslo specialistų ir IT komandoms, ekonomistams ir net klientams bei partneriams išvalytus, panaudojamus duomenų rinkinius.
Duomenų biure jie organizuoja duomenų rinkimą iš įvairių šaltinių visame pasaulyje, jų analizę, valdyseną, prieinamumą, saugojimą ir naudojimą.
Jų kasdienės mažos pergalės - tinkamų duomenų pateikimas naudotojams ir prieigos prie jų suteikiamas reikiamoje vietoje bet kuriuo metu ir visiškai autonomiškai.
„Tai primena kambario tvarkymą: kiekvienas žaislas turi savo vietą; visi žino, kur ką rasti, ir niekas nepradingsta. Jeigu paskolinai žaislą, žinai, kas jį turi ir kada jis turi būti grąžintas. Tas pats ir su duomenų valdysena - duomenys tvarkomi taip, kad visi galėtų juos surasti ir saugiai naudoti“, -
Samia Boujatioui, „Coface“ duomenų biuro duomenų valdymo vadovė
Duomenų analitikas - duomenų istorijų pasakotojas
Duomenų analitikas pasakoja istorijas skaičiais: jeigu jūs matote nuobodžią „Excel“ lentelę su 500 eilučių ir 300 stulpelių, jis mato nuoseklią istoriją ir verslo galimybes. Duomenų analitikai interpretuoja duomenų reikšmę, o svarbiausia - ką su jais galima padaryti. Jie analizuoja duomenis, ieškodami tendencijų (atsiskaitymai, kreditingumo istorija) arba anomalijų (silpnų įsipareigojimų nevykdymo rizikos signalų) ir generuoja įžvalgas. Jie - galingosios verslo analitikos ekspertai, kurie įžvelgia duomenyse prasmę ir remiasi pažangiais analizės metodais ir priemonėmis, kurdami išmaniąsias suvestines, vizualizacijas ir ataskaitas.
„Coface“ duomenys nėra nematerialūs ištekliai, saugomi debesyse; tai mūsų rizikos valdymo modelio, kuris naudojamas visose mūsų veiklos srityse (kreditų draudimas, informacijos paslaugos ir skolų išieškojimas), žaliava“, -
Nesrin Gonin, informacijos paslaugų direktorė Vakarų Europai ir Afrikai.
Data&Tech ep3 - Nesrin Gonin
IT programuotojas - mūsų laikų Gendalfas
Vidinis programavimas, grafinės vartotojo sąsajos programavimas, „full-stack“... Kad ir kokiam klanui jie priklausytų, programuotojai rašo programų tekstus, kurie įkvepia gyvybės „Coface“ taikomosioms programoms, interneto svetainėms, programinei įrangai bei portalams ir palaiko jų veikimą. Šie 21-ojo amžiaus Gendalfai kalba mažai kam suprantamomis kalbomis („JavaScript“, „Angular“ arba „Python“), kurios yra naudingos visiems. Nesvarbu, ar jie kuria sprendimų priėmimo priemonę, ar naują funkciją, ar paslaugų platformą, visur darbuojasi tas pats trejetas: UX/UI (sąsajos ir naudotojo patirties) dizaineris, produkto vadovas (reikia žinoti, ką kurti) ir duomenų mokslininkas (kuris integruoja DI modelius). Tikslas yra pateikti mūsų klientams pridėtinę vertę kuriantį sprendimą ir pasiūlyti papildytą ir asmeniškai pritaikytą naudotojo patirtį.
„Mūsų vaidmuo yra supaprastinti naudojimąsi mūsų paslaugomis klientams ir partneriams ir sudaryti jiems sąlygas lengvai palaikyti ryšį su „Coface“, -
Emmanuel Delagneau, sprendimų kūrimo ir architektūros vadovas
„Coface“ kuria sprendimus tiesioginiams naudotojams (klientams ir partneriams), o taip pat kitiems vidiniams naudotojams, kad galėtume individualiai pritaikyti ir geriau adaptuoti savo paslaugas jų IT aplinkai.
UX/UI dizaineris - naudotojo patirties Steve'as Jobsas
Dažnai jie klaidingai palaikomi stilistais, tačiau skaitmeninis dizainas susijęs ne vien su estetika. UX/UI dizaino pasaulyje nepiešiame drabužių eskizų - mes užtikriname, kad vaizdas ekrane keistųsi stilingai. UX/UI dizaineriai, šie Steve'o Jobso pasekėjai, vadovauja interneto svetainių, programinės įrangos arba programėlių kūrimui ir paverčia skaitmeninį labirintą ramiu pasivaikščiojimu po parką, pasitelkdami į naudotoją orientuotus dizaino metodus:
- UX (naudotojo patirtis): kelionė, prioritetų paieška, prieinamumas;
- UI (naudotojo sąsaja): ergonomika, langai, mygtukai, nuorodos ir visi kiti tekstiniai arba grafiniai elementai, per kuriuos sąveikaus mūsų naudotojas.
Jų vaidmuo - kurti sąsajas, kuriose numatomi naudotojo poreikiai ir pasiūloma asmeniškai pritaikyta išskirtinė patirtis. Kiekvienas pikselis turi savo tikslą, kiekviena sąveika turi būti intuityvi, kiekvienas paspaudimas - savaime suprantamas. Siekdami šio tikslo, jie analizuoja, kaip mūsų naudotojai sąveikauja su mūsų produktais arba paslaugomis, kuria prototipus, kad galėtų išbandyti koncepcijas, ir nuolat stebi naujas technologines tendencijas. Jų didžiausias kasdienis iššūkis? Įtikinti kolegas programuotojus, kad mygtuko padidinimas 2 pikseliais iš esmės pakeis programėlės naudotojo patirtį!
Programinės įrangos architektas - naujos kartos „Tetrio“ didmeistris
Taip, jie irgi vadovaujasi taisyklėmis ir braižo planus. Vis dėlto programinės įrangos architektai naudojasi jais panašiai taip, kaip Christopheris Nolanas naudojasi kodais. Kaip ir „Inception“ režisierius, jie kuria sudėtingas, daugialyges struktūras, kurios tobulai susideda į vieną. Kiekvienai „Coface“ sukurtai programai architektas sukuria nematomą, tačiau būtiną IT infrastruktūrą: jie sujungia duomenų bazes, automatizuoja informacijos srautus ir užtikrina, kad viskas sklandžiai pasiektų numatytą vietą. Trumpai tariant, jie surenka statinio blokus (programinės įrangos sluoksnius) kaip tikri „Tetrio“ meistrai!
„Apskritai čia svarbiausia užtikrinti mūsų informacijos sistemos, programinės įrangos ir duomenų saugumą, atsižvelgiant į mūsų verslo ir klientų poreikius. Pavyzdžiui, mano, kaip API architekto, vaidmuo yra užtikrinti, kad programinės įrangos elementai galėtų lengvai keistis duomenimis tarpusavyje per standartizuotus sietuvus, vadinamus API“, -
Yvan Bissombolo, „Coface“ verslo technologijų departamento API architektas
Verslo analitikas - dešifruotojas
Šis žmogus paverčia jūsų išsakytą pageidavimą „norėčiau paprasto modulio“ į 50 lapų funkcinių ir techninių specifikacijų. Trumpai tariant, verslo analitikas yra labai svarbi dėlionės dalis, kuri sujungia bendruosius mūsų klientų arba verslo komandų poreikius ir mūsų IT komandų vykdomą konkrečių technologinių sprendimų vystymą.
Kaip X-menams vadovaujantis išmintingasis profesorius Xavieras, verslo analitikai atlieka svarbią funkciją visuose mūsų skaitmeninės transformacijos projektuose: jie duoda patarimų programuotojams, testuotojams ir IT projektų vadovams, kaip tobulinti ir paprastinti mūsų produktus, operacijas ir modelius, pasitelkiant naujausias technologijas.
Produkto valdytojas - technologijų simfonijos dirigentas
Produkto valdytojas yra pusiau kūrybiška asmenybė, pusiau moksliukas - filharmonijos orkestro startuolio dirigentas. Šie specialistai vadovauja produkto komandai, naudodamiesi lanksčiaisiais metodais (ypač „Scrum“), siekdami pagerinti ir padidinti tos produkto svetainės, už kurią jie yra atsakingi, vertę. Produkto valdytojas nebūtinai pats programuoja, tačiau supranta viską. Šie specialistai derina strateginę viziją ir operatyvinį išpildymą ir palaiko ryšį tarp techninių komandų (programuotojų, dizainerių, programinės įrangos architektų), verslo ekspertų (verslo analitikų), pardavimo komandų (verslo vystymo, rinkodaros) ir klientų. Siekdami kurti naujas funkcijas, jie valdo prioritetus ir terminus (skubu, labai skubu, be galo skubu) sudarydami projektų planus ir paprastindami procesus.
Kibernetinio saugumo inžinierius - šešėliuose dirbantis kibernetinis nindzė
Kol visi kiti tvarkosi su duomenų srautais, kibernetinio saugumo inžinieriai viską budriai stebi. Tamsiose žiniatinklio alėjose jie seka kibernetines atakas ir gaudo programišius, kaip kad Betmenas gina Gotamą. Visuomet apsiginklavę ugniasiene arba XDR (kibernetinės gynybos mechanizmais), jie saugo „Coface“ duomenis, sistemas ir reputaciją nuo kibernetinių grėsmių.
Kasdienis kibernetinio saugumo inžinieriaus gyvenimas primena nuolatinį „Assassin's Creed“ žaidimą: nematomas kibernetinis nindzė, ginantis „Coface“ skaitmeninius išteklius. Kiekvieną dieną šie specialistai susiduria su vis kūrybiškesniais įsilaužėliais, kurie tobulina savo išpuolius naudodamiesi DI. Mūsų itin susietoje eroje, kur kibernetinė rizika yra viena iš grėsmingiausių verslui, kibernetinio saugumo ekspertai privalo kautis su visa priešų armija ir vis pažangesnėmis grėsmėmis.
„Sunkiausia tarp šimtų kasdien ateinančių perspėjimų ir milijonų silpnų signalų aptikti realias atakas. Grėsmės rutuliojasi labai greitai; jos susietos su naujomis technologijomis. Tik pažiūrėkite į išpirkos reikalaujančius kenkėjiško kodo virusus! Daugelis net ir technologijų sektoriaus įmonių yra tapusios kibernetinių atakų aukomis. Ne tik patiriama finansinė žala, bet dažnai dar ir pavagiami duomenys arba įmonės netgi netenka technologinių sprendimų“, -
Yoann Mourin, „Coface“ verslo technologijų departamento IT saugumo inžinierius
Mašininio mokymosi inžinierius - algoritmų treneris
Jam (ir tik jam vienam) „Black Mirror“ toli gražu ne ateitis - geriausiu atveju, tai TV realybės šou, o blogiausiu atveju - retro dokumentika. Mašininio mokymosi inžinieriai apmoko duomenų mokslininkų modelius (kaip mes treniruodavome savo Pokemonus) kurti inovatyvias praktines priemones arba predikcinius sprendimus. Koks yra jų tikslas? Po 10 metų mokymo ir duomenų teikimo padaryti DI išmanesnį (ir savarankiškesnį!) už mūsų Tamagočius.
Kaip daktaras Streindžas, šie specialistai manipuliuoja neregimomis dimensijomis (vektoriais, matricomis, tikimybėmis), pasitelkia sudėtingus dėsningumus ir prognozuoja ateitį, naudodamiesi gerai ištreniruotais algoritmais. Kreditų draudimo sektoriuje būtent jie pasako: „Pasak mano algoritmo, yra 87 proc. tikimybė, kad šis klientas nesumokės per 90 dienų.“ Ir jie (beveik) visuomet būna teisūs!
„Coface“ mašininio mokymosi inžinieriai dalyvauja visur, pradedant predikcinio vertinimo modelių diegimu ir neatsiskaitymo bei įsipareigojimų nevykdymo rizikos numatymu ir baigiant OCR (optinio ženklų atpažinimo) technologijos diegimu, siekiant automatizuoti kasmet mūsų tvarkomų 70 000 išieškojimo bylų analizę.
Duomenų mokslininkas - šių laikų druidas
„Harvard Business Review“ išrinko duomenų mokslininko profesiją patraukliausiu -21 a. darbu. Šie specialistai yra kažkas tarp Panoramikso ir Alano Turingo. Jie skaito ateitį programos kodo eilutėse, žongliruodami pažangiąja analitika, predikciniais įverčiais ir giliuoju mokymusi, paverčia neapdorotą medžiagą (žymiuosius didžiuosius duomenis) į pažangiausius technologinius sprendimus. Puikiai įvaldę „Python“ ar bet kurią kitą programavimo kalbą, jie analizuoja ir interpretuoja duomenis, derindami algoritmus, statistiką, modeliavimą ir mašininį mokymąsi.
„Coface“ duomenų mokslininkai naudoja mūsų papildytus duomenis kurdami prognozavimo priemones, kuriomis padeda priimti sprendimus ir individualiai pritaikyti kliento patirtį, remdamiesi elgsenos ir poreikių pokyčiais.
„Mes nekuriame inovacijų vien dėl jų naujumo. Kuriame savo klientams pritaikytus sprendimus, kuo geriau išnaudodami savo duomenis. Be to, turime labai solidžią IT architektūrą, kuri leidžia mums labai greitai įdiegti tuos sprendimus“, -
Martin Cepeda, „Coface“ duomenų laboratorijos duomenų mokslininkas ir mašininio mokymosi inžinierius
Kaip atpažinti duomenų mokslininką? Iš gebėjimo suprantamai paaiškinti, kodėl „koreliacija dar nereiškia priežastingumo" arba (47-ą kartą) įtikinti kolegą iš kito aukšto, kad jo predikcinis modelis yra superprotingas, nors ir negali nuspėti loterijos rezultato!
PRIEDAS - generatyvinis DI, tas išties pernelyg plepus naujokas
Tai naujoji verslo pasaulio žvaigždė, naujokas, galintis padaryti viską ir pasiūlyti atsakymus į kone visus klausimus (kartais net pernelyg daug): rašyti, programuoti, piešti ir dar daugybę kitų dalykų, kurie yra mūsų, žmonių, „paprasto“ kasdienio gyvenimo dalis. Protingas, greitas, supergalingas kolega, kuriam vis dėlto reikia duoti užuominą, prieš leidžiant imtis veikti savarankiškai, - jau vien todėl, kad komercinio pasiūlymo laukiantis klientas nesulauktų šešiapėdžiu jambu parašyto eilėraščio!
Skamba kaip iš mokslinės fantastikos, bet tokia gali būti ir jūsų realybė!
Pasidomėkite galimybėmis prisijungti prie mūsų komandų visame pasaulyje.
