Nuo skubiai pritaikyto sprendimo situacijai gelbėti iki prevencinio neapmokėtų sąskaitų valdymo: kaip prancūzų mėgstama stilingos slidinėjimo aprangos siuvimo ir prekybos įmonė pakeitė požiūrį į klientų riziką, naudodamasi „Coface“ skolų išieškojimo ir prekinių kreditų draudimo paslaugomis, atsikratė senų skolų ir užsitikrino komercinę plėtrą.
„Fusalp“, aukštikalnių stilius
Įmonę 1952 m. Ansi mieste įkūrė du siuvėjai (ir slidinėjimo mėgėjai!), kuriems pabodo siūti klasikinius kostiumus vyrams. „Fusalp“ specializacija - slidinėjimo aprangos ir gatavų drabužių siuvimas. Įmonė turi padalinius Prancūzijoje ir užsienyje ir platina gaminius trimis pagrindiniais kanalais: per maždaug 60 prekybos taškų Prancūzijoje ir užsienyje, per įvairiems prekių ženklams atstovaujančius mažmenininkus ir el. parduotuvę. Įmonės, kurioje dirba apie 200 žmonių, metinė apyvarta siekia apie 50 mln. Eur.
S.O.S. pirkėjų įsiskolinimai: reikėjo išieškoti per šešerius metus visame pasaulyje susikaupusias skolas
Pradėjęs dirbti finansų direktoriumi, Rémi Jallat susidūrė su rimta problema vystant „Fusalp“ verslą: daug pirkėjų Prancūzijoje ir užsienyje turėjo įsisenėjusių įsiskolinimų, susikaupusių per pastaruosius kelerius metus. Mėgindama spręsti šį neatidėliotiną klausimą, „Fusalp“ pasitelkė „Coface“ nepriklausomas skolų išieškojimo paslaugas.
„Pasirinkome „Coface“, nes tai pasaulinė įmonė, turinti vietos specialistų tinklą kiekvienoje šalyje. Dar svarbiau - atsiskaitymo sąlygos buvo paremtos sėkmės mokesčiais, todėl mokėjome tik už išties išieškotas skolas“, -
aiškina Rémi Jallat, „Fusalp“ finansų direktorius.
Skolų išieškojimas ir prekinių kreditų draudimas: „Fusalp“ finansų vadovas Rémi Jallat pasakoja, kaip „Coface“ sprendimai jam padeda švelninti klientų riziką.
Nesumokėtų skolų valdymas: nuo padėties taisymo iki prevencijos
Puikūs šios pradinės partnerystės rezultatai paskatino „Fusalp“ pasinaudoti ir kitais sprendimais. Pagrindinis tikslas buvo aktyviau valdyti neapmokėtas sąskaitas, naudojantis „Coface“ prekinių kreditų draudimo sprendimais.
„Sėkmingai įvykdę pirmąją skolų išieškojimo misiją, nusprendėme nuo padėtį taisančių sprendimų pereiti prie prevencinio neapmokėtų sąskaitų valdymo metodo.“
Dabar įmonė įvertina kiekvieno esamo arba potencialaus pirkėjo riziką pakankamai anksti, kad galėtų pritaikyti atsiskaitymo sąlygas (išankstinis mokėjimas, atidėtas mokėjimas, prašymas pateikti įsipareigojimų įvykdymo garantijas, mokėjimas pristačius) pagal verslo partnerio finansinę padėtį ir „Coface“ rekomendacijas.
„Naudojamės prekinių kreditų draudimu keliais tikslais: vertiname potencialius klientus, apsidraudžiame gautinas sumas Prancūzijoje ir užsienyje ir išieškome klientų nesumokėtas skolas“, -
aiškina Rémi Jallat.
„Coface“ prekinių kreditų draudimas keičia žaidimo taisykles
Kiekvieną dieną „Coface“ komercinės rizikos valdymo sprendimai, pasaulinis tinklas ir vietos ekspertai suteikia galimybę „Fusalp“ apsidrausti klientų riziką visoje vertės kūrimo grandinėje: nuo potencialių pirkėjų vertinimo iki prekinių kreditų draudimo ir skolų išieškojimo (kaip kokiu atveju), sykiu užtikrinant įvairių tarptautinių įstatymų laikymąsi. Tai didžiulis privalumas, vystant verslą ir valdant neapmokėtas skolas užsienyje.
„Kai užsimename, kad „Coface“ yra mūsų partnerė, skolininkai linkę mums sumokėti daug greičiau. Galiausiai, nuo tada, kai pradėjome draustis „Coface“ prekinių kreditų draudimu, daug veiksmingiau valdome nesumokėtas skolas - nuo to laiko neteko teikti nė vieno prašymo atlyginti nuostolius!“ -
pabrėžia Rémi Jallat, „Fusalp“ finansų direktorius.
Pasiruošę pasirūpinti garantuotu augimu taip, kaip „Fusalp“? Susipažinkite su „Coface“ prekinių kreditų draudimo ir skolų išieškojimo sprendimais ir jau šiandien patobulinkite klientų rizikos valdymą.