Vienoje vykusiame jubiliejiniame 100-ajame ICISA visuotiniame susirinkime, leidinio „Trade Treasury Payments“ (TTP) redaktorius Deepeshas Patelis kalbėjosi su „Coface“ grupės generaliniu direktoriumi Xavier’u Durand’u. Pokalbio metu daugiausia dėmesio skirta kredito draudimo sektoriaus iššūkiams ir galimiems jų sprendimams. Visą interviu rasite toliau pateiktame straipsnyje ir vaizdo įraše.
Kredito draudimo sektorius atlieka svarbų vaidmenį pasaulinėje prekyboje, tačiau šiandien jis išgyvena didelių pokyčių laikotarpį. Tradicinius rizikos valdymo būdus veikia sparti technologijų pažanga ir pasaulio politikos pokyčiai. Kartu keičiasi ir pasaulinė prekyba – ji vis dažniau telkiasi atskiruose regionuose.
DI: nuoseklus pokytis ar naujas iššūkis?
Svarbu išlaikyti pusiausvyrą – investuoti tiek į dirbtinį intelektą (DI), tiek į savo darbuotojus. Xavier’o Durand’o požiūriu, tai nėra naujas iššūkis – veikiau dar vienas ilgos technologinės sektoriaus raidos etapas. Prisimindamas karjeros pradžią, jis sako: „neturėjau nei mobiliųjų telefonų, nei nešiojamųjų kompiuterių, nebuvo ir interneto“.
„Coface“ pradėjo diegti DI sprendimus dar prieš daugelį metų, gerokai iki dabartinio DI populiarumo bumo. Bendrovė įsteigė specializuotą duomenų laboratoriją, kurioje kuriami nauji DI modeliai. Vis dėlto, kaip pripažįsta pripažįsta Xavier’as Durand’as, technologijų pažanga nuo to laiko smarkiai paspartėjo. Technologijų pažanga tokia sparti, kad delsimas neišvengiamai lemia atsilikimą. Beveik visos įmonės investuoja į DI, tačiau ateityje jas skirs ne tik investicijų mastas, bet ir gebėjimas šias priemones naudoti veiksmingai ir strategiškai.
DI keičia konkurenciją kredito draudimo rinkoje. Xavier’as Durand’as pabrėžia, kad ši technologija gali padėti naujoms, greitai prisitaikančioms įmonėms lengviau įžengti į rinką. Be to, ji leidžia „rinkos senbuvėms“ stiprinti savo pozicijas. Tokios įmonės kaip „Coface“ gali pasitelkti ilgametę patirtį, sukauptus duomenis ir gerai žinomą prekės ženklą, kad galėtų greičiau ir veiksmingiau diegti DI sprendimus.
Tai nuolatinės lenktynės. Kredito draudimo sektorius, kaip ir bet kuri kita verslo sritis, turės keistis ir toliau investuoti.
- Xavier DURAND
Dar neišnaudotos plėtros galimybės
Xavier’as Durand’as taip pat mato daug galimybių plėsti kredito draudimą mažų ir vidutinių įmonių segmente bei besivystančiose rinkose, kur ši paslauga dar nėra plačiai naudojama. Pasak jo, daugiausia augimo galimybių yra už Europos ribų, ypač tarp mažesnių įmonių visame pasaulyje. Didžiosios bendrovės jau seniai naudoja kredito draudimą kaip svarbią rizikos valdymo priemonę, tačiau daugelyje pasaulio šalių draudimo galimybės vis dar nėra pakankamai išnaudojamos.
„EasyLiner“ prekinio kredito draudimo kainos skaičiuoklėNeleiskite pirkėjų neatsiskaitymui varžyti jūsų verslo augimo. Gaukite „EasyLiner“ pasiūlymą jau šiandien.
Kodėl verta rinktis „EasyLiner“?
- Apsauga nuo netikėtų pirkėjų neatsiskaitymų: pirkėjui neatsiskaičius, padengiame 90% jo skolos, o jūs neprarandate savo apyvartinių lėšų.
- Lengvesnis finansavimas: apdraustos skolos yra palankiau vertinamos bankų, suteikiant jums finansavimą ar faktoringo paslaugas.
- Užtikrintas pardavimų augimas: žinodami, kad skolos apdraustos, galite drąsiau planuoti verslo plėtrą ir investicijas. Pirkėjams visame pasaulyje galite pasiūlyti lankstesnes atsiskaitymo sąlygas be rizikos.
- Profesionalų komandos jūsų verslo stiprinimui: nuolat stebime jūsų pirkėjų mokumą, konsultuojame jus pirkėjų rizikos klausimais bei perimame skolų išieškojimą.
„EasyLiner“ prekinio kredito draudimo kainos skaičiuoklė
Žingsnis 1 iš 2
Xavier’o Durand’o skaičiavimu, kredito draudimas šiuo metu apima tik nedidelę visų pasaulio įmonių pirkėjų skolų dalį – maždaug 5–7 procentus. Tai rodo, kad sektorius dar turi daug galimybių augti, tačiau vien pasiūlyti esamus produktus naujiems klientams nepakaks. Kredito draudimas turi tapti lengvai prieinamas ir įperkamas.
Xavier’o Durand’o teigimu, didžiausias iššūkis yra paaiškinti draudimo naudą įmonėms, kurios iki šiol nesinaudojo šia paslauga ir nežino, kaip ją pritaikyti savo veikloje. Pasauliniu mastu draudimo sektoriuje vis dar dirba palyginti nedaug žmonių, todėl plėtra į naujas rinkas gali tapti svarbia jo augimo kryptimi. Žvelgiant į kitą draudimo šimtmetį, toks žingsnis gali būti būtinas tolesnei sektoriaus raidai.
Prekyba visada prisitaiko prie pokyčių
Pasaulinės prekybos žemėlapis keičiasi. Įmonės plečia tiekėjų ratą, tačiau prekybiniai ryšiai vis dažniau kuriami viename regione. Kai kurie rinkos dalyviai svarsto, ar ilgainiui dėl to nesumažės prekybos kredito draudimo paklausa. Xavier’as Durand’as tokių nuogąstavimų neturi. Jo optimizmas paremtas tuo, kad prekyba per visą istoriją sugebėjo prisitaikyti prie įvairiausių pokyčių. „Prekyba yra kaip vanduo – ji visada randa kelią“, – sako jis.
Xavier’as Durand’as pripažįsta, kad dėl prekybos kliūčių, sankcijų, muitų ir mokesčių pasaulinės prekybos augimo tempas gali svyruoti, tačiau poreikis prekiauti išlieka nuolatinis. Prekyba visada susijusi su rizika, todėl įmonėms ir toliau reikės tokių apsaugos priemonių kaip kredito draudimas. Svarbiausias klausimas „Coface“ ir kitoms šio sektoriaus bendrovėms – kaip keisis šis poreikis ir kaip geriausiai jį patenkinti.
Žvilgsnis į kitą sektoriaus šimtmetį
Švenčiant ICISA šimtmetį, išryškėja dvi pagrindinės kredito draudimo sektoriaus ateities kryptys. Pirmoji – aktyviai diegti naujas technologijas, kad sektorius išliktų konkurencingas pasaulyje, kuriame rizikai vertinti naudojami vis pažangesni duomenų analizės metodai. Antroji – siekti, kad draudimu galėtų naudotis daugiau mažų ir vidutinių įmonių bei būtų plačiau taikomas besivystančiose šalyse, kuriose tikimasi spartaus ekonomikos augimo.
„Coface“, vadovaujama patyrusio vadovo Xavier’o Durand’o, gerai supranta šiuos iššūkius ir yra pasirengusi pasinaudoti atsiveriančiomis galimybėmis. Technologijų plėtra bendrovėje vertinama kaip ilgalaikė strateginė kryptis, o ne trumpalaikė mada. Taip pat aiškiai suprantama, kokią vertę kredito draudimo sektorius gali pasiūlyti šiuolaikinei pasaulio ekonomikai. Pasaulinei prekybai toliau plėtojantis, vienas svarbiausių verslo tikslų ir ateityje bus ieškoti, kaip padaryti ją sklandesnę ir saugesnę.
Tikėtina, kad kredito draudimo ateitis priklausys nuo to, ar šio sektoriaus įmonės sugebės mažoms įmonėms besivystančiose rinkose paaiškinti šios paslaugos naudą. Didžiosios tarptautinės įmonės ją gerai supranta – draudimas jau šimtmetį padeda joms veikti užtikrinčiau neapibrėžtame verslo pasaulyje.
